СОГЛАШЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ КОУЧИНГА
Данным соглашением я, Irina (далее – Клиент) даю разрешение на использование моих персональных данных в целях заполнения таблицы Коуча Irina Willems (далее – Коуч) для Международной Федерации Коучинга ICF (International Coaching Federation, http://coachfederation.org). Данная информация строго конфиденциальна, доступ к ней может иметь только Коуч и ICF.
Я даю согласие на указание следующих данных:
фамилия и имя,
контактная информация (номер телефона / email willemsirina@gmail.com),
даты и длительность проведенных сессий.
Я соглашаюсь с нижеуказанным:
1. Я уведомлен, что Коуч при оказании услуг действует в соответствии с Этическим Кодексом ICF (https://coachingfederation.org/ethics/code-of-ethics) и основывается в работе на Ключевых Компетенциях ICF (https://coachingfederation.org/credentials-and-standards/core-competencies).
2. Коуч обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с проведением сессий, в том числе:
о предоставлении Клиенту услуг коучинга;
о содержании сессий;
о контактных данных Клиента, а именно: телефон, электронная почта, Skype, паспортные данные, тд.
Коуч вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности в случаях, предусмотренных действующим законодательством страны, в которой проживает Клиент.
3. Я уведомлен соглашаюсь с тем, что коучинг:
не является психотерапией и не заменяет ее,
не работает с травмами прошлого,
не является менторством или консультацией, то есть Коуч не уполномочен давать советы или оценку деятельности Клиента.
4. Я подтверждаю, что не состою на учете в медицинских учреждениях. В данный промежуток времени не употребляю психотропных или медицинских препаратов, влияющих на мое психоэмоциональное состояние. В случае назначения мне таких препаратов я обязуюсь незамедлительно уведомить Коуча.
5. Коуч имеет право рекомендовать Клиенту обратиться к другому коучу или другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, если посчитает, что это будет для Клиента более продуктивно и/или необходимо в соответствующей ситуации.
6. Коуч обязуется отслеживать риски конфликта интересов и потенциальных конфликтов интересов с Клиентом, открыто обсуждать такие ситуации с Клиентом, и принимать решения только в интересах Клиента, вплоть до прекращения взаимодействия. Оплата отмененных сессий в данном случае возвращается Клиенту в полном объеме.
7. Оплата Клиентом сессий производится при бронировании сессии на website Коуча. Также, в случае технических сложностей или по отдельному запросу Клиента, допускается перечисление денежных средств на расчетный счет или банковскую карту Коуча.
8. Факт авансовой оплаты услуг Коуча означает, что Клиент принял условия настоящего Соглашения.
9. В случае, если Клиент принял решение о досрочном прекращении коучингового взаимодействия, он имеет право в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг Коучем. Такое расторжение возможно путем уведомления Коуча (письменно либо посредством направления email) не позднее, чем за 4 (четыре) дня до даты проведения очередной сессии.
10. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты и достижения, и что эффективность работы при взаимодействии с Коучем может быть обеспечена в первую очередь им самим, и, как Клиент, согласен с этим.
Коуч при этом использует максимум своих способностей, компетенций и инструментов, помогая Клиенту продвинуться в направлении желаемого результата.
11. Если Клиент считает, что оказываемая ему услуга коучинга не продвигает его к озвученным им Коучу параметрам результата, он имеет право сообщить об этом Коучу и обсудить то, что требует каких-либо изменений, чтобы вернуть эффективность взаимодействию.
12. Я соглашаюсь с тем, что в случае отмены сессии менее, чем за 24 часа, сессия считается проведенной и оплачивается в полном объеме.
Споры, возникшие между сторонами, решаются путем переговоров (устных или в электронном виде).